FAQ

Hieronder vind je de antwoorden op veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet bij, neem dan contact met ons op via social media.

Hoe werkt het?

Postcode Check

Doe de online postcode check en kom er snel achter of Royaldelivery.nl ook bij jou bezorgd.

Bestel online

Royaldelivery.nl heeft een ruim assortiment. Kies je gewenste producten en bestel online!

Binnen 45 min

Uw bestelling binnen 45 minuten op het door u gewenste adres geleverd.

Wat zijn de bezorgtijden?

De bezorgtijden zijn 7 dagen per week zondag t/m donderdag tussen 17:00 en 04:00 & op vrijdag en zaterdag tussen 17:00 en 06:00

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling geleverd wordt?

Levering vindt zo spoedig mogelijk plaats, vanaf 10 minuten nadat de bestelling is geplaatst. Wanneer specifiekere informatie gewenst is kan contact opgenomen worden met de bezorger op 06 2929 6868

Waar bezorgt Royaldelivery.nl?

Momenteel bezorgen wij alleen in Amsterdam.

Ik woon buiten het bezorggebied, wat nu?

Balen! Momenteel bezorgen wij enkel in de aangegeven postcodegebieden in Amsterdam. In de toekomst willen we dit verder uitbreiden. Tot die tijd ben je ook altijd welkom in onze winkel op de Ceintuurbaan 270.

Worden er bezorgkosten berekend?

Nee, wij rekenen geen bezorgkosten. Wel werken wij met een minimaal bestedingsbedrag van € 20,00.

Welke betalingsmogelijkheden zijn er op Royaldelivery.nl?

Wij accepteren betalingen via iDEAL, daarnaast is het mogelijk om aan de deur contant of per pin te betalen.

Worden de dranken gekoeld geleverd?

Ja, al onze dranken met uitzondering van de rode wijnen worden gekoeld geleverd.

Is het ook mogelijk om enkel tabak te bestellen

Dit is helaas niet mogelijk, pas bij het bereiken van het minimum bestedingsbedrag is het mogelijk om tabak aan de bestelling toe te voegen.

Ik mis een product in het assortiment van Royaldelivery.nl, is het mogelijk om deze toe te voegen?

Zeker! In veel gevallen is dit voor ons mogelijk. Wij doen ons best om het assortiment zo uitgebreid mogelijk te maken. Mocht je een product missen op onze site laat ons dit dan weten via info@royaldelivery.nl of 020 675 94 37.

Hoe kan ik contact opnemen bij vragen of opmerkingen?

Royaldelivery.nl is telefonisch bereikbaar op 020 675 94 37. Ook kunt u ons een e-mail sturen info@royaldelivery.nl.